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福建伯恩物业集团有限公司宁德分公司

- 客服部

物业客服主管

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余女士
人事副主管昨日活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4500-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 学历不限 | 1年 | 语言不限 | 45岁以下

地址: 宁德市-蕉城区(福建省宁德市金禾雅居)导航

人数: 招聘1人

时间: 5.5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建伯恩物业管理股份有限公司系国家一级资质物业管理企业,中国物业服务NO.36,福建省物业管理协会副会长单位和福州市物业管理协会副会长单位,获得ISO9001/ISO14001/OHSMS18001三体系认证。业务进驻东南沿海、华北、华中、西南四大区域版块,遍及北京、上海、福州、厦门、宁德、莆田、泉州、漳州、龙岩、成都、扬州、青岛、济南、莱芜、大同、鹰潭等全国十多个城市百余个项目,下辖四个子公司、十五家物业分公司及十几家控股物业公司,管理面积8000多万平方米。



伯恩物业以“服务是永恒的”为价值核心体系,匠心打造舒适、宜居、便捷的品质物业,成为中国物业管理综合实力五十强企业,所管理服务的社区也多次荣膺“中国服务行业示范基地”、“福建省物业管理示范单位”美誉。在企业快速发展过程中,伯恩物业不忘践行社会责任,推动公益发展,获得“福建曙光救援中心共建单位”,“江夏学院12年合作办校单位”、“东南物业共建单位”等荣誉,物质上尽力帮助,精神上关爱感召,从社区到城市,伯恩物业不断发光发热。



伯恩物业秉承“精致生活,丰盈人生”的服务宗旨并吸收中西文化精髓,推出“720°尊崇英式大管家服务模式”,构建综合性服务平台提高服务附加值,为业主提供“一站式居家服务”,打造“生活就在家门口”的便捷和超值服务。



“诚信、融合、共享、共赢”,伯恩物业不断探索与创新,为生活带来更多美好可能。秉承专业化服务水准和丰富的物业管理经验,打造智慧社区、品质社区、温度社区、文化社区,成为多元化的生活综合服务商,让社区充满感动与温馨。感动,从家开始,到城市、到全国、到世界上的每一个角落。有爱就有感动 有感动就有幸福,蓄势而上,全力而为,一切美好都将成为可能,伯恩物业正在向“成为一家受人尊敬的物业标杆公司而奋斗”。
岗位职责:
1、负责客服部日常管理、人员培养和团队建设工作。
2、负责处理各类难点问题、顾客投诉,分析客户投诉热点。
3、统筹与跟进部门顾客满意度提升措施的落实情况。
4、负责环境、绿化、消杀外包方管理监督工作,合理调整、安排工作岗位。
5、负责管理费催缴工作。
6、交房前客服部各项工作筹备。

任职要求:
1 、年龄45岁以下,2年以上物业客服管理经验;
2、持物业管理相关证书;熟悉物业管理政策法规及物业各专业知识;
3、具有一定的沟通、协调能力,善于结合企业实际贯彻落实各项工作;
4、熟练掌握日常办公软件。

公司地图

福建省宁德市金禾雅居

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-07-14

伯恩物业

福建伯恩物业集团有限公司宁德分公司

国家一级资质物业管理企业、中国物业服务百强企业、中国物业管理企业品牌&企业综合实力36强
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