岗位职责：

1、规范结帐流程的顺畅进行；

2、为顾客提供良好的服务；

3、负责控制现金差异和现金安全；

4、确保准确、安全地收回货款；

5、维持收银设备的正常运作。

6．制定员工排班表，严格控管人事成本；

7、检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本；

8、保障收银流程的快速、顺畅、准确；

9、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题；

10、分析现金差异，提出解决方案；

11、确保收银机台安全运行，及时排除故障；

12、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核；

13、及时安排收银台数的增减，保证员工工作效率；

任职要求：

1、中专以上学历。

2、有1年以上的收银工作经验，客服工作经验。

3、具备良好的沟通能力及抗压能力。

4、熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件。

5、具备与收银工作有关的财务知识。

6、具备一定的协调、组织能力，能独立处理收银岗位日常事务。 7、掌握公司与商场有关的各项规章制度，并能够贯彻落实。

8、熟悉收银及相关岗位的业务运作。

9、相关顾客服务的经验